#StayStafe

Covid-19 Объявление

В рамках усилий по сдерживанию распространения COVID-19 правительство Греции приняло решение оставить все сезонные отели закрытыми в апреле месяце. Наша команда полностью поддерживает эту разумную меру, которая направлена на обеспечение безопасности как гостей, так и персонала.

На данный момент мы рекомендуем всем вам оставаться дома и оставаться в безопасности, тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам сохранить ваши бронирования на предстоящие месяцы, так как наш курорт будет предлагать большую гибкость и отмены отмены для всех бронирований.

Изменение стандартной политики отмены бронирования отеля в этом сезоне:

Супер гибкий: гость может отменить бесплатно до 3 дней до прибытия. Предоплата не требуется.

* С гостей взимается полная стоимость бронирования, если они отменяются в течение 3 дней до прибытия.
Если гость не появится, с него будет снята полная стоимость бронирования.

Для онлайн-бронирования с датой прибытия до 15 мая 2020 года:

  • Право изменить даты вашего пребывания без каких-либо сборов, а также бесплатное повышение категории номера при наличии свободных номеров.
  • Измененные бронирования освобождаются от разницы в тарифах, если ставки выше в течение нового выбранного периода (это исключение не распространяется на высокий сезон: июль - август)
  • Отмените свое пребывание и получите полный возврат вашего бронирования

Для онлайн-бронирования с датой прибытия между 15 мая 2020 года - 1 июня 2020 года

  • Право изменить даты вашего пребывания без каких-либо сборов, а также бесплатное повышение категории номера при наличии свободных номеров.
  • Измененные бронирования освобождаются от разницы в тарифах, если ставки выше в течение нового выбранного периода (это исключение не распространяется на высокий сезон: июль - август)
  • В случае возврата бронирования гости могут бесплатно отменить бронь за 24 часа до даты заезда.

Для онлайн-бронирования с датой прибытия с 1 июня 2020 г. по 30 октября 2020 г.

  • Все бронирования имеют право на изменение дат вашего пребывания без каких-либо сборов, кроме разницы в тарифах в зависимости от периода.
  • В случае возврата бронирования гости могут бесплатно отменить бронь за 3 дня до даты заезда.

Обратите внимание: если вы сделали бронирование через туроператора или онлайн-агентство путешествий, пожалуйста, свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной помощи.

Здоровье и безопасность 2020

Благополучие и безопасность наших гостей - наш главный приоритет. Мы будем принимать новые меры, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и непринужденно. Наши сотрудники будут строго следовать советам и рекомендациям должностных лиц здравоохранения и правительства, как на национальном, так и на глобальном уровне.

Наша команда менеджеров в настоящее время готовит следующие меры контроля:

  • Более частая уборка общественных мест и поверхностей
  • Регулярная дезинфекция дверных ручек, панелей управления лифтом и терминалов кредитных карт.
  • Станции для дезинфекции рук в разных местах курорта
  • Повышение внимания к гигиене рук для всех сотрудников
  • Обучение персонала на основе руководящих принципов CDC и ВОЗ
  • Обновленные инструкции и процедуры для всех членов команды по общим стандартам гигиены
  • Изменения во всех продуктах питания и напитках в целях снижения риска загрязнения
  • Освобождение от платы за обслуживание в номерах и изменения в существующих ресторанах "шведский стол"
  • Изменения в ведении домашнего хозяйства - декоративные броски и подушки должны быть удалены из комнат

Что вы можете сделать, чтобы защитить себя?

  • Часто мойте руки или используйте наши дозаторы с дезинфицирующим средством для рук
  • Кашель в бумажное полотенце, которое вы выбрасываете, а затем вымыть руки
  • Если у вас нет бумажного полотенца, откашляйтесь в локте, чтобы предотвратить распространение капель воздуха
  • Старайтесь не касаться лица: глаз, носа и рта
  • Поддерживать социальное дистанцирование
  • Избегайте рукопожатий и объятий


Спасибо за ваше сотрудничество и понимание.