#StayStafe

Covid-19 Announcement

Als onderdeel van de poging om de verspreiding van COVID-19 binnen de perken te houden, heeft de Griekse regering besloten om alle seizoenshotels voor de maand april gesloten te houden. Ons team staat volledig achter deze voorzichtige maatregel, die erop gericht is de veiligheid van zowel gasten als personeel te waarborgen.

Op dit moment moedigen we u allen aan om thuis te blijven en veilig te blijven, maar we raden u ten zeerste aan om uw reserveringen voor de komende maanden te behouden, aangezien ons resort grote flexibiliteit en annuleringsvrijstellingen biedt voor alle reserveringen.

Wijziging in het standaard annuleringsbeleid van het hotel voor dit seizoen:

Super flexibel: de gast kan tot 3 dagen voor aankomst kosteloos annuleren. Geen vooruitbetaling vereist.

* De gast betaalt de totale prijs van de reservering als hij binnen 3 dagen voor aankomst annuleert. Als gasten niet komen opdagen, wordt de totale prijs van de reservering in rekening gebracht.

Voor online reserveringen met aankomstdatum vóór 15 mei 2020:

  • Geschikt om de data van uw verblijf zonder kosten te wijzigen, evenals een gratis kamerupgrade op basis van beschikbaarheid
  • Gewijzigde reserveringen zijn vrijgesteld van tariefverschil als de tarieven hoger zijn tijdens de nieuwe geselecteerde periode (deze vrijstelling geldt niet voor het hoogseizoen: juli - augustus)
  • Annuleer uw verblijf en ontvang een volledige terugbetaling van uw boeking

Voor online reserveringen met aankomstdatum tussen 15 mei 2020 - 1 juni 2020

  • Geschikt om de data van uw verblijf zonder kosten te wijzigen, evenals een gratis kamerupgrade op basis van beschikbaarheid
  • Gewijzigde reserveringen zijn vrijgesteld van tariefverschil als de tarieven hoger zijn tijdens de nieuwe geselecteerde periode (deze vrijstelling geldt niet voor het hoogseizoen: juli - augustus)
  • In het geval van terugbetaalbare reserveringen hebben gasten de mogelijkheid om tot 24 uur voor aankomst kosteloos te annuleren

Voor online reserveringen met aankomstdatum tussen 1 juni 2020 en 30 oktober 2020

  • Alle reserveringen komen in aanmerking voor wijziging van de data van uw verblijf zonder enige kosten, afgezien van het tariefverschil volgens periode
  • In het geval van terugbetaalbare reserveringen hebben gasten de mogelijkheid om tot 3 dagen voor aankomst kosteloos te annuleren

Let op: Als u een reservering heeft gemaakt via een touroperator of een online reisbureau, neem dan contact op met uw provider voor verdere hulp.

Gezondheid en veiligheid 2020

Het welzijn en de veiligheid van onze gasten is onze topprioriteit. We zullen nieuwe maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat u zich veilig en op uw gemak voelt. Ons personeel volgt het advies en de aanbevelingen van gezondheids- en overheidsfunctionarissen, zowel nationaal als wereldwijd, strikt op.

Ons managementteam bereidt momenteel de volgende beheersmaatregelen voor:

  • Vaker schoonmaken van openbare ruimtes en oppervlakken
  • Regelmatige desinfectie van deurklinken, liftbedieningspanelen en creditcardterminals
  • Stations voor handdesinfectie op verschillende locaties van het resort
  • Meer aandacht voor handhygiëne voor alle medewerkers
  • Training voor medewerkers op basis van CDC & WHO-richtlijnen
  • Bijgewerkte instructies en procedures voor alle teamleden over algemene hygiënenormen
  • Wijzigingen in alle eet- en drinkgelegenheden om het risico op besmetting te verkleinen
  • Vrijstellingen van kosten voor roomservice en wijzigingen in de bestaande buffetdiners
  • Veranderingen in het huishouden - decoratieve plaids en kussens die uit kamers moeten worden verwijderd

Wat kunt u aan uw kant doen om uzelf te beschermen?

  • Was regelmatig uw handen of gebruik onze dispensers met handdesinfecterend middel
  • Hoest in een papieren handdoek die je weggooit en was dan je handen
  • Als u geen papieren handdoek heeft, hoest dan in uw elleboog om te voorkomen dat luchtdruppels zich verspreiden
  • Raak uw gezicht niet aan: ogen, neus en mond
  • Handhaaf sociale afstand
  • Vermijd handdrukken en knuffels


Bedankt voor je medewerking en begrip.