#StayStafe

Covid-19 Announcement

Ως μέρος της προσπάθειας περιορισμού της εξάπλωσης του COVID-19, η Eλληνική κυβέρνηση εξέδωσε απόφαση να κρατήσει όλα τα εποχιακά ξενοδοχεία κλειστά για τον μήνα Απρίλιο. Η ομάδα μας υποστηρίζει πλήρως αυτό το μέτρο, το οποίο αποσκοπεί στη διασφάλιση της ασφάλειας τόσο των επισκεπτών όσο και του προσωπικού.

Προς το παρόν, σας ενθαρρύνουμε όλους να μείνετε στο σπίτι και να παραμείνετε ασφαλείς. Σας συνιστούμε ωστόσο να μην ακυρώσετε τις κρατήσεις σας για τους επόμενους μήνες, καθώς το ξενοδοχείο μας θα προσφέρει μεγάλη ευελιξία για όλες τις κρατήσεις.
Αλλαγή στην πολιτική ακύρωσης του ξενοδοχείου για αυτή την περίοδο:

Super Flexible: Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει χωρίς καμία χρέωση μέχρι 3 ημέρες πριν την άφιξη. Δεν απαιτείται προπληρωμή.

* Ο πελάτης θα χρεωθεί τη συνολική τιμή της κράτησης αν ακυρώσει εντός των 3 ημερών πριν την άφιξη. Εάν ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί, θα χρεωθεί η συνολική τιμή της κράτησης.

Για online κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης πριν την 15η Μαΐου 2020:

  • Μπορεί να τροποποιήσει τις ημερομηνίες διαμονής χωρίς επιβάρυνση, καθώς και δωρεάν αναβάθμιση δωματίου ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
  • Οι τροποποιημένες κρατήσεις εξαιρούνται από τη διαφορά τιμής διανυκτέρευσης εάν είναι υψηλότερη κατά τη νέα επιλεγμένη περίοδο (η εξαίρεση αυτή δεν ισχύει για την Υψηλή Περίοδο: Ιούλιος - Αύγουστος)
  • Ακυρώστε τη διαμονή σας και λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων της κράτησης σας

Για online κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης μεταξύ 15 Μαΐου 2020 - 1η Ιουνίου 2020

  • Μπορεί να τροποποιήσει τις ημερομηνίες της διαμονής σας χωρίς επιβάρυνση, καθώς και δωρεάν αναβάθμιση δωματίου ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
  • Οι τροποποιημένες κρατήσεις εξαιρούνται από τη διαφορά τιμής διανυκτέρευσης εάν είναι υψηλότερη κατά τη νέα επιλεγμένη περίοδο (η εξαίρεση αυτή δεν ισχύει για την Υψηλή περίοδο: Ιούλιος - Αύγουστος)
  • Oι επισκέπτες που έχουν κάνει κράτηση χώρις προπληρωμή, έχουν τη δυνατότητα να ακυρώσουν δωρεάν έως και 24 ώρες πριν την ημερομηνία άφιξης

Για online κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης από 1 Ιουνίου 2020 έως 30 Οκτωβρίου 2020

  • Επιτρέπεται η τροποποίηση των ημερομηνιών διαμονής χωρίς καμία χρέωση εκτός από τη διαφορά τιμής διανυκτέρευσης ανάλογα με την περίοδο
  • Οι επισκέπτες με κρατήσεις χωρίς προπληρωμή, έχουν τη δυνατότητα να ακυρώσουν δωρεάν την κράτηση τους μέχρι και 3 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης

Σημείωση: Εάν έχετε κάνει κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα ή ηλεκτρονικού ταξιδιωτικού πρακτορείου, επικοινωνήστε με τον παροχέα σας για περαιτέρω βοήθεια.

Υγεία και ασφάλεια 2020

Η ασφάλεια των επισκεπτών μας είναι η κύρια μας προτεραιότητα. Θα υιοθετήσουμε νέα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αισθάνεστε ασφαλείς και άνετοι. Το προσωπικό μας θα ακολουθήσει αυστηρά τις συμβουλές και τις συστάσεις των υγειονομικών και κυβερνητικών αξιωματούχων, τόσο σε εθνικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο.

Η ομάδα διαχείρισης μας προετοιμάζει επί του παρόντος τα ακόλουθα μέτρα ελέγχου:

  • Πιο συχνός καθαρισμός δημόσιων χώρων και επιφανειών
  • Τακτική απολύμανση των χειρολαβών των θυρών, των πινάκων ελέγχου ανελκυστήρων και των POS
  • Σταθμοί για την απολύμανση των χεριών σε διάφορες τοποθεσίες του ξενοδοχείου 
  • Αυξημένη εστίαση της υγιεινής των χεριών για όλα τα μέλη του προσωπικού
  • Εκπαίδευση μελών προσωπικού βάσει των οδηγιών του CDC & WHO
  • Ενημερωμένες οδηγίες και διαδικασίες για όλα τα μέλη της ομάδας σχετικά με τα γενικά πρότυπα υγιεινής
  • Αλλαγές σε όλες τις υπηρεσίες τροφίμων & ποτών για προσπάθεια μετριασμού του κινδύνου μόλυνσης
  • Εξαιρέσεις από τις χρεώσεις room service και αλλαγές στο υπάρχον μπουφέ
  • Αλλαγές στις υπηρεσίες καθαριότητας - διακοσμητικές τραβέρσες και μαξιλάρια θα αφαιρεθούν από τα δωμάτια

Τι μπορείτε να κάνετε εσείς για να προστατευθείτε;

  • Πλένετε συχνά τα χέρια σας ή χρησιμοποιείτε τους διανομείς μας με απολυμαντικό 
  • Βήχετε σε χαρτοπετσέτα που ρίχνετε μακριά και στη συνέχεια πλένετε τα χέρια σας
  • Αν δεν έχετε πετσέτα χαρτιού, βάλτε τον αγκώνα σας για να αποτρέψετε την εξάπλωση των σταγονιδίων 
  • Αποφύγετε να αγγίζετε το πρόσωπο σας: τα μάτια, τη μύτη και το στόμα
  • Διατηρήστε την κοινωνική αποστασιοποίηση
  • Αποφύγετε τις χειραψίες και τις αγκαλιές


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόηση σας.